從“負重前行”到“輕盈智變”，伏泰科技“少人化新質(zhì)運營”重構(gòu)環(huán)衛(wèi)服務生態(tài)

在城市的運轉(zhuǎn)體系里，環(huán)衛(wèi)工作雖低調(diào)卻至關(guān)重要，它是城市整潔美觀的守護者。但在城市化進程狂飆突進、數(shù)字化浪潮席卷的當下，環(huán)衛(wèi)行業(yè)正面臨諸多挑戰(zhàn)：人口紅利消退推高人力成本，傳統(tǒng)“人海戰(zhàn)術(shù)”效率觸頂，粗放管理下的資源浪費與安全隱患頻發(fā)……

當城市潔凈的底線需求

撞上高質(zhì)量發(fā)展的時代命題，

如何破局？

如何與時俱進？

伏泰科技敏銳洞察到行業(yè)需求，憑借前沿科技與創(chuàng)新理念，推出“少人化新質(zhì)運營服務解決方案”，通過數(shù)據(jù)化策略、機械化協(xié)同、無人化升級與智慧化管理四維賦能，將城市環(huán)衛(wèi)從“汗水經(jīng)濟”推向“算法經(jīng)濟”，為環(huán)衛(wèi)服務行業(yè)帶來從傳統(tǒng)模式向智能化、高效化、精細化運營的全新轉(zhuǎn)變。

從“經(jīng)驗式管理”向“數(shù)據(jù)化策略”轉(zhuǎn)變：

科學規(guī)劃，精準施策

過去，環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)劃依賴經(jīng)驗決策，資源分配較為粗放，致使效率與質(zhì)量“雙低”！

“少人化新質(zhì)運營”新模式下，伏泰科技運用SLAM激光掃描儀等設備，對城市路面進行360度毫米級精度的三維掃描及數(shù)字建模，利用視覺模型對道路各類信息進行全要素高精度標注，包括路面信息、路面設施、周期性影響因素、垃圾收集點、無人化設施等要素信息。

基于采集到的數(shù)據(jù)，伏泰科技借助AI模型，依據(jù)道路特征、保潔工作量和質(zhì)量要求，精確劃分道路等級并制定相應保潔模式，AI算法智能規(guī)劃最優(yōu)作業(yè)路徑和資源配置方案。

在吳江松陵街道、河南安陽、湖北嘉魚等少人化新質(zhì)運營項目中，伏泰科技依托數(shù)據(jù)普查、作業(yè)對象精算、科學設定作業(yè)標準，動態(tài)生成“一路一策”作業(yè)方案，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)資源精準投放，資源利用率提升高達80%！

從“各自為戰(zhàn)”到“緊密高效協(xié)作”轉(zhuǎn)變：

全要素統(tǒng)籌，協(xié)同增效

傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，人員、設備、任務常因缺乏統(tǒng)一調(diào)度而割裂運作、“各自為戰(zhàn)”，導致資源浪費與效率瓶頸。

“少人化新質(zhì)運營”引入環(huán)衛(wèi)全場景機械化和無人化設備，根據(jù)不同場景需求，精選各類環(huán)衛(wèi)設備并科學編排作業(yè)流程，依托“數(shù)字化運營管理平臺”，打破信息孤島，構(gòu)建“人-車-物-事”全要素協(xié)同網(wǎng)，實現(xiàn)跨場景聯(lián)動作業(yè)、動態(tài)任務協(xié)同、數(shù)據(jù)互通共享。

針對人行道、輔道、主道等復雜場景，智能編排鼓風車、無人清掃機器人、洗掃車、沖洗車等設備分工，實現(xiàn)“吹、掃、收”無縫銜接，作業(yè)效率提升60%。無人清掃機器人具備厘米級貼邊清掃、安全保障和覆蓋式清掃能力，清掃面積約1.8萬m2/h，8h持久續(xù)航連續(xù)作業(yè)?！皵?shù)治作戰(zhàn)地圖”將設備狀態(tài)、作業(yè)軌跡、質(zhì)量反饋等統(tǒng)一可視化，確?！?延遲”調(diào)度。數(shù)字化平臺實時監(jiān)測各環(huán)節(jié)進度，自動觸發(fā)后續(xù)任務指令，減少空窗期與重復勞動。

例如，在蘇州吳江，人行道保潔的鼓風車與輔道的無人清掃機器人緊密配合，鼓風車將垃圾吹至輔道，無人清掃機器人隨即進行清掃收集，形成了高效的作業(yè)流程。同時，主道的沖洗車、洗掃車與輔道的無人清掃機器人之間也實現(xiàn)了緊密協(xié)作，根據(jù)作業(yè)需求靈活調(diào)整作業(yè)順序和方式。

在河南安陽中華路等核心路段，伏泰科技部署無人清掃機器人集群，與機械化車輛形成高效的“作業(yè)合力”，實現(xiàn)道路清掃有效面積提升2.5倍，為古都注入智慧環(huán)衛(wèi)新活力。

從“被動防護”向“主動避險”轉(zhuǎn)變：

安全升級，提質(zhì)控險

交通事故、極端天氣、設備誤操作……均是環(huán)衛(wèi)作業(yè)面臨的安全隱患。傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)工作往往是在問題出現(xiàn)后才進行處理，缺乏主動預防的意識和能力。而“少人化新質(zhì)運營”模式通過智能化技術(shù)構(gòu)建多重安全防線。

在河南安陽、湖北嘉魚等全國20+區(qū)域投入使用的無人清掃機器人，配備了先進的L4級自動駕駛系統(tǒng)，能夠精準識別前方的車輛、交通信號以及行人信息，遇到情況時自動減速或停車避讓。即使在低能見度的夜間、雨霧天，也能穩(wěn)定運行，全方位保障行人、非機動車以及自身作業(yè)安全。當車輛遇復雜場景時，能夠啟動遠程駕駛艙應急響應，安全員可實時接管操控，雙保險機制實現(xiàn)“零事故”作業(yè)。

在吳江松陵，伏泰科技無人清掃機器人通過智能避障與遠程協(xié)同，成功應對暴雨后路面雜物堆積、夜間低能見度等高風險場景，全年安全事故率下降90%，為環(huán)衛(wèi)工人筑起“科技安全墻”。

此外，伏泰科技通過標準化作業(yè)流程，為安全作業(yè)“加碼”。“少人化新質(zhì)運營”圍繞“五定+三查”，運用AI大模型，從設備選型、作業(yè)規(guī)劃到人員管理、效果評估，再到設備維護，每個環(huán)節(jié)都遵循嚴格的標準和流程，杜絕人為判斷中因主觀因素帶來的誤差，在保障作業(yè)效果的同時，保持作業(yè)的穩(wěn)定性、安全性。

從“高耗低效”向“長效降本”轉(zhuǎn)變：

精準投入，效益倍增

傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”，人力成本占總運營成本60%以上，且隨著勞動力市場的變化，成本逐年上升，給城市財政帶來了較大壓力?！吧偃嘶沦|(zhì)運營”模式以長效化運營為目標，通過技術(shù)賦能重構(gòu)運營模式，從設備選型、基建改造到運營維護，實現(xiàn)“一次投入，提升長效效益”。

在設備投入上，精準配置，提升投入產(chǎn)出比。結(jié)合道路實際情況和作業(yè)需求，算法配置成本低、能耗少、效能高的設備?！吧偃嘶沦|(zhì)運營”模式下的日均有效作業(yè)時間相比傳統(tǒng)模式提高到了15小時，效率提升了3倍以上，單位時間運營成本降低50%。

在設施改造上，對城市空間進行定制化改造，包括基站、通過性、停車位和垃圾傾倒點改造，全方位保障高效作業(yè)。無人清掃機器人專用基站，與機器人協(xié)同，實現(xiàn)“自動補給-智能檢測-遠程維護”一站式管理，有力解決設備續(xù)航和維護問題，大幅延長設備的有效作業(yè)時間。

在作業(yè)流程優(yōu)化上，AI智慧管理平臺實時優(yōu)化車輛路徑與任務排班，減少空駛與重復作業(yè)，降低能耗和車輛損耗。無人清掃機器人自主規(guī)劃最優(yōu)路徑、全天候自主清掃，改變傳統(tǒng)作業(yè)頻繁休息和補給從而中斷作業(yè)流程的局面，顯著提高作業(yè)效率。

例如，吳江松陵街道項目通過“機械化+無人化”協(xié)同，減少60%人力投入，設備維護成本下降25%，運營3年累計節(jié)約運營支出超千萬元。同時，智慧平臺動態(tài)優(yōu)化作業(yè)路線，空駛率降低45%。

湖北嘉魚引入少人化新質(zhì)運營模式后，環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位能耗降低55%，設備故障率下降70%，通過AI預測性維護延長設備壽命30%，實現(xiàn)“投入-維護-更新”全周期成本最優(yōu)。

……

用數(shù)據(jù)驅(qū)動代替經(jīng)驗主義，用智能協(xié)作打破資源孤島，用主動避險重構(gòu)安全底線，用長效降本釋放財政壓力……“少人化新質(zhì)運營”不僅是一次技術(shù)革新，更是對傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)服務模式的一次全面顛覆。這一模式已在全國20+區(qū)域落地開花，為城市帶來看得見的改變，未來必將在更多領(lǐng)域釋放潛力。

隨著5G、AI與無人駕駛技術(shù)的深度融合，城市服務的邊界將被進一步打破。伏泰科技正以先鋒姿態(tài)，引領(lǐng)一場從人力依賴到智慧共生的行業(yè)變革，成為推動智慧城市建設和綠色可持續(xù)發(fā)展的有力引擎。