「智問治城」| 科技賦能城市治理,打造精管善治模式2024-09-12 20:06
數(shù)字化時代的來臨,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動社會進(jìn)步的核心動力。對于城市治理來說,如何快速、準(zhǔn)確地分析和解讀這些數(shù)據(jù),直接關(guān)系到政策的制定、市場的洞察以及未來的發(fā)展方向。在當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動的世界,快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析是城市治理的關(guān)鍵。 伏泰傾力研發(fā)城市治理大模型--“智問治城”,是伏泰城市治理綜合平臺的技術(shù)支撐平臺,實現(xiàn)城市治理模式升級轉(zhuǎn)型。 城市治理大模型--“智問治城” City Governance 通過引入自然語言處理(NLP)、語音識別技術(shù)、人工智能(AI)、RGA技術(shù),構(gòu)建城市治理領(lǐng)域知識圖譜,滿足領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、分析人員對數(shù)據(jù)的智能化分析需求,實現(xiàn)多模態(tài)的交互,進(jìn)行數(shù)據(jù)不同程度的分析并輸出結(jié)果,然后應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,提高決策的敏捷性。 結(jié)合城市治理要求,目前城市治理感知體系匯聚市容、環(huán)衛(wèi)、園林、燃?xì)?、熱力、供水、排水、道路、橋梁及地下管線等多類風(fēng)險場景的智能監(jiān)管監(jiān)測,實現(xiàn)城市安全運行狀態(tài)的動態(tài)感知。 在感知基礎(chǔ)上,基于“智問治城”大模型,建立面向城市治理細(xì)分領(lǐng)域的風(fēng)險AI評估產(chǎn)品系列,包括城市內(nèi)澇預(yù)警模型、燃?xì)馑菰葱孤赌P?、管網(wǎng)智能分析模型、垃圾分類物流智能分配模型等,通過整合城市治理多元數(shù)據(jù),大模型能夠預(yù)測城市治理過程中的風(fēng)險,提前發(fā)出預(yù)警,管理部門有足夠時間制定應(yīng)對策略,針對頻發(fā)類型、頻發(fā)地點,針對性指導(dǎo)行業(yè)部門進(jìn)行整改升級,達(dá)到“以數(shù)促質(zhì)”。
在城市治理中,裝備的智能化升級至關(guān)重要,面向城市治理中招工難、作業(yè)質(zhì)量參差不齊等問題,伏泰傾力推進(jìn)“少人化”模式運行,“智問治城”大模型對于城市治理少人化提供有力支持。對于城市環(huán)衛(wèi)機(jī)器人、巡檢機(jī)器人等這些無人化要素,伏泰“智問治城”已經(jīng)實現(xiàn)云端一體化管理。 大模型將大規(guī)模的作業(yè)數(shù)據(jù)集實現(xiàn)流批一體化標(biāo)注,為無人作業(yè)提供大量、可靠的樣本數(shù)據(jù),讓無人車識別障礙物、交通標(biāo)識、作業(yè)質(zhì)量更加精準(zhǔn); 大模型可以根據(jù)不同時間段的人流變化,動態(tài)調(diào)整作業(yè)機(jī)器人的作業(yè)時間和頻次,確保在不影響市民出行的情況下,高效完成清潔任務(wù); 大模型還支持作業(yè)機(jī)器人狀態(tài)遠(yuǎn)程診斷、路線智能優(yōu)化等,保障智能化裝備在城市治理中穩(wěn)定運行,同時大模型保障作業(yè)端質(zhì)量自檢工作,也緩解城市治理的管理負(fù)擔(dān)。
在城市治理過程中,有大量的視頻設(shè)備部署在城市的各個角落,目前很多城市的管理方式主要還是依靠大量的人力看視頻或者現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)問題、派發(fā)案件,伏泰通過“智問治城”模型大量提高現(xiàn)有設(shè)備的數(shù)據(jù)價值,大量節(jié)省人力成本和時間成本,通過伏泰自研的近100+城市治理事件模型,對城市治理堵點、難點、風(fēng)險點等城市空間管理問題實現(xiàn)自動識別、及時上報,同時伏泰的城市空間部件、事件AI巡檢體系也在大模型上融合,包括無人機(jī)、AI巡檢車、AI巡檢船、單兵設(shè)備等,全力打造“地面+高空”、“移動+固定”的立體化AI巡查采集體系,實現(xiàn)城市運行體征采集智能化、集約化、便捷化,形成城市治理“全息圖”。
在信息時代,輿情對城市治理有著重要影響。“智問治城”大模型針對社交媒體、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇等渠道的海量信息進(jìn)行實時監(jiān)測和分析。 通過“智問治城”大模型,能夠快速識別公眾關(guān)注的熱點問題、情緒傾向和訴求,為政府決策提供參考。在突發(fā)事件發(fā)生時,大模型可以及時掌握輿情動態(tài),預(yù)測輿情發(fā)展趨勢,幫助政府部門制定有效的輿情應(yīng)對策略,及時回應(yīng)公眾關(guān)切,穩(wěn)定社會情緒。同時,大模型還可以分析輿情對城市治理政策的反饋,為政策的調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。
基于“智問治城”大模型構(gòu)建“智慧問政”,改變傳統(tǒng)以統(tǒng)計報表、儀表盤和駕駛艙來支持決策分析的模式,改變數(shù)據(jù)維度有局限、數(shù)據(jù)分析有門檻、數(shù)據(jù)探索無特性的狀態(tài),提供一個新的城市治理途徑,通過智能問答系統(tǒng)、對話式探索設(shè)計、智能操作指令、智能數(shù)據(jù)洞察等,旨在通過多模態(tài)交互、答案自動生成和智能推薦等實現(xiàn)城市治理各層級用戶的用數(shù)需求,管理人員實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取、實時數(shù)據(jù)獲取、統(tǒng)計數(shù)據(jù)洞察、優(yōu)化建議輸出等,構(gòu)建一個高度自動化和智能化的治理平臺,極大簡化日常管理工作,提高響應(yīng)速度和決策質(zhì)量;公眾通過大模型快速獲取辦事流程、公共服務(wù)等,促進(jìn)治理協(xié)同效率。
![]() “智問治城”大模型貫穿城市治理整個環(huán)節(jié),助力構(gòu)建城市運行生命體征評估中心、保障城市無人化要素的穩(wěn)定運行、打造空天地一體化AI巡檢體系、精準(zhǔn)獲知公眾城市服務(wù)訴求,提升治理決策的敏捷成都,改變治理體系中各用戶主體的系統(tǒng)獲得感與體驗感,打造創(chuàng)新城市治理模式。 “智問治城”大模型于2023年籌劃并分階段上線,2024年9月全線到位。下一步,伏泰將繼續(xù)強(qiáng)化,讓其擁有更加深度的多模態(tài)融合、更高的精度與準(zhǔn)確性、更豐富的城市治理應(yīng)用、更強(qiáng)的個性化定制化服務(wù)等,為城市治理提供智能、高效、安全的創(chuàng)新解決方案。
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