“智慧環(huán)衛(wèi)”護(hù)航城市精細(xì)化管理

為實(shí)現(xiàn)智慧系統(tǒng)在一線班組和員工的全面運(yùn)用和普及，添置49臺(tái)智能手機(jī)、11臺(tái)平板電腦，完成硬件裝備的全覆蓋。圍繞智慧環(huán)衛(wèi)建設(shè)的設(shè)計(jì)初衷和管理目標(biāo)，向公司全體管理及一線員工做專項(xiàng)培訓(xùn)和手把手輔導(dǎo)，促成所有系統(tǒng)參與人員掌握操作流程。

經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐檢驗(yàn)，編制形成《智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)管理手冊(cè)》，把工作職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法納入規(guī)章制度，建立以班組長(zhǎng)為核心的考核管理模式，變“人情管理”為“數(shù)據(jù)管理”，進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)事件、人員、車輛、設(shè)施、作業(yè)等環(huán)衛(wèi)元素的全過程掌控，相比傳統(tǒng)管理模式，這次環(huán)衛(wèi)作業(yè)變革更具“透明”與“規(guī)范”。

欣望公司陸續(xù)在飛行保潔車上安裝了車載定位設(shè)備，在機(jī)掃車、灑水車安裝了四合一車載裝置，在后裝式垃圾車、平板車安裝了三合一車載裝置。自從啟用了這一系列的配套裝置，作業(yè)車輛的位置、狀態(tài)、行駛軌跡的查詢問題都得到了解決，有效根治了傳統(tǒng)作業(yè)中“人盯人、人管人”的被動(dòng)管理方式。

在箱房、三合一、清道架子車等環(huán)衛(wèi)設(shè)施上統(tǒng)一安裝二維碼，作業(yè)人員按照工作職責(zé)每2小時(shí)掃描一次二維碼，填寫保潔記錄，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)抓取到作業(yè)人員的保潔率和保潔軌跡，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的精細(xì)統(tǒng)計(jì)、精準(zhǔn)管理。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的11座公廁進(jìn)行升級(jí)改造，安裝智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)配套設(shè)備，實(shí)現(xiàn)公廁室內(nèi)異味情況、人流如廁、保潔狀態(tài)及水電消耗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)生故障和超標(biāo)及時(shí)報(bào)警。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，使前端的指揮更加高效，后端的監(jiān)管更加精準(zhǔn)。

“智慧環(huán)衛(wèi)”，作為集團(tuán)2021年提出的“提質(zhì)增效、長(zhǎng)效常態(tài)、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的一個(gè)重要抓手，勢(shì)必將在城市綜合管理和民生服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，欣望公司已經(jīng)用階段性的成果向我們做了很好的詮釋。在此基礎(chǔ)上，我們還需要花更多時(shí)間和精力，在數(shù)據(jù)分析、場(chǎng)景應(yīng)用上做更深入細(xì)致的研究，以實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理模式的進(jìn)一步升級(jí)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，以此來優(yōu)化城市環(huán)境保障的各類資源配置。

來源：黃浦城發(fā)